Політика конфіденційності

1. Загальні положення

frenvalorn поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як забезпечуємо їх безпеку.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
Демографічні дані: вік, стать, місцезнаходження
Інформація про здоров'я: дані, які ви добровільно надаєте в формах консультації
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
Дані про взаємодію з сайтом: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

Надання персональних консультацій та рекомендацій з питань здоров'я суглобів
Зв'язку з вами для уточнення деталей консультації
Поліпшення якості наших послуг та веб-сайту
Надсилання корисної інформації про здоров'я (лише за вашою згодою)
Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Ваша явна згода на обробку персональних даних
Необхідність для надання запитуваних послуг
Законні інтереси нашої компанії (поліпшення послуг, безпека)
Виконання правових зобов'язань

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою явною згодою
Для надання технічних послуг (хостинг, email-сервіси) - лише в необхідному обсязі
У випадку правових вимог або судових рішень
Для захисту наших прав та безпеки користувачів

6. Безпека ваших даних

Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування, безпечні сервери, обмежений доступ співробітників та регулярні перевірки безпеки.

7. Ваші права

Ви маєте право:

Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
Вимагати виправлення неточних даних
Вимагати видалення ваших персональних даних
Обмежити обробку ваших даних
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
Перенести ваші дані до іншого постачальника послуг

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з правовими вимогами. Зазвичай це становить 3 роки після останньої взаємодії, якщо не існує правових підстав для більш тривалого зберігання.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.